Algengar spurningar
Svör við algengustu spurningunum.
Er ávöxtunin tryggð?
Nei. Engin ávöxtun er tryggð. Allar fjárfestingar fela í sér hættu á að tapa höfuðstólnum að hluta eða öllu leyti.
Hvernig stofna ég reikning?
Skráðu þig með nafni, netfangi, landi og símanúmeri, staðfestu netfangið með kóðanum sem þú færð og staðfestu auðkenni þitt (KYC) á þínu svæði.
Af hverju þarf ég að staðfesta auðkenni mitt?
Auðkenning er lagaskylda fyrir hverja fjármálafærslu. Hún verndar líka reikninginn þinn gegn svikum.
Hvenær er innlögnin færð á reikninginn?
Aðeins þegar teymi okkar hafa í raun tekið við fjármununum og staðfest þá (eða eftir undirritaða staðfestingu greiðsluþjónustuveitanda). Þangað til er hún merkt „í bið“.
Hvernig tek ég út fé?
Bættu við bankareikningi á þínu nafni, bíddu eftir staðfestingu hans og sendu síðan úttektarbeiðni með staðfestingu á auðkenni þínu. Frestir og gjöld eru birt fyrir samþykkt.
Hvaðan koma niðurstöðurnar sem birtast?
Eingöngu úr raunverulegum verðmötum sem teymi okkar skrá, ásamt dagsetningu og heimild. Útreikningar eru skýrt aðgreindir og merktir sem slíkir.
Get ég breytt stöðu minni eða niðurstöðum?
Nei. Þessi gögn eru reiknuð út frá staðfestum færslum og enginn viðskiptavinur getur breytt þeim.
Eru upplýsingar mínar varðar?
Já: dulkóðuð tenging (HTTPS), dulkóðaðar viðkvæmar upplýsingar, tveggja þátta auðkenning í boði og endurskoðunarskrá yfir færslur.
Fannstu ekki svarið? Hafa samband.